আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় – এই পেজে সব কিছু স্পষ্ট করে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
l444 long-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়াটা একটা বড় বিশ্বাসের ব্যাপার। তাই আমরা শুরু থেকেই স্বচ্ছ থাকতে চাই – আপনার কোন তথ্য নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কীভাবে রাখছি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") l444 long ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
এই নীতি l444 long-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত।
l444 long দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| bKash / Nagad / Rocket নম্বর | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা ও জেলা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
আপনি l444 long ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
l444 long আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না – এটি আমাদের অঙ্গীকার।
l444 long ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত | ৩৬৫ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে দিতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে l444 long-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
l444 long আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। l444 long কখনো ইমেইল বা মোবাইলে পাসওয়ার্ড চায় না।
l444 long বিশ্বাস করে, আপনার তথ্যের ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
l444 long আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর |
| KYC নথি | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫–৭ বছর |
| কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা | সর্বোচ্চ ৯০ দিন |
| গ্রাহক সেবার কথোপকথন | ৩ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
l444 long কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@l444long.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
l444 long সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
আপনার প্রতিটি তথ্য আদানপ্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই স্তর ভেদ করা কার্যত অসম্ভব।
প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়, যা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট এ বন্ধ করে এবং সকল বৈধ ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
l444 long কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি, যা আপনাকে আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে এসএমএস ও ইমেইলে জানানো হয়।
নির্ধারিত মেয়াদের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, যা ডেটা লিক হওয়ার ঝুঁকি কমায়।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং আমাদের সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি l444 long-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।